WWW.TVER.AIF.RU «АиФ в Твери», № 20, 2009 г.

Дороже здоровья только лечение

…если не знать свои права

Не хочешь ждать - раскошеливайся?

Я обратилась к участковому врачу по поводу одышки, и мне  назначили УЗИ щитовидной железы. За деньги я получила эту услугу в поликлинике сразу же, а бесплатно меня бы обследовали только через два месяца. Правомерно ли это?
А . С е м ё н о в а , Тверь
- НЕПРАВОМЕРНО. Все исследования, назначенные лечащим врачом, должны осуществляться бесплатно, в том числе УЗИ, электрокардиограмма, анализы и др. Если муниципальное учреждение здравоохранения, в данном случае поликлиника, способно выполнить исследование своими силами, оно обязано это сделать. Если же там нет необходимого оборудования, пациента должны направить в другое медицинское учреждение , где ему окажут необходимую помощь за счёт средств ОМС.Отстаивать свои права в подобных случаях следует так. Первым делом пациент должен обратиться к заведующему поликлиникой. Если же руководитель учреждения знает о ситуации, но не принимает мер, звоните в страховую компанию, обозначенную в вашем полисе обязательного медицинского страхования  по телефону консультативно-диспетчерского центра «Макс-М»: 8 -800-333-7703, круглосуточно, без выходных). Представители компании обязаны разобраться, на каком основании с вас пытаются взять плату за бесплатную услугу. Если очередь образовалась по объективным причинам, будет решаться вопрос о направлении вас в другое медицинское учреждение, где УЗИ сделают быстро и бесплатно.

Если заболел в поездке?

Летом мы с ребёнком собираемся ехать в Геленджик. Если малыш заболеет во время отдыха, станут ли нас лечить бесплатно в местной поликлинике? М . П а н к р а т о в а , Бологое
- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ закон«О медицинском страховании» гласит, что полис ОМС действителен на всей территории России. При этом не важно, в какой компании вы застрахованы и есть ли её филиал в том городе, куда вы отправились. С полисом вас должны принять и лечить бесплатно в любом учреждении, работающем в системе обязательного медицинского страхования. Гарантом оказания бесплатной медицинской помощи является в данном случае Краснодарский краевой ФОМС. Он оплачивает услуги лечебного учреждения, оказанные иногородним гражданам, а затем Тверской ФОМС компенсирует ему эти расходы. Если вас откажутся бесплатно принять в местной больнице,звоните в страховую компанию, указанную в вашем полисе (междугородний звонок осуществляется бесплатно).Будьте внимательны: внашей стране есть учреждения, не работающие в системе ОМС. К ним относятся некоторые медицинские учреждения федерального или ведомственного подчинения, частные клиники.

Маму обследуют бесплатно ?

Мой ребёнок трёх лет заболел, нас с ним положили в больницу. Почему меня заставили платно сдать соскоб на энтеробиоз? Мне
этот анализ был не нужен. Е . С м и р н о в а ,Тверь
-ЛЕЧЕБНОЕ учреждение имеет право проверить, не является ли мама,находящаяся в стационаре с ребёнком, носителем инфекций. У вас не было права отказаться сдать анализ на энтеробиоз, однако сделать его вам должны были бесплатно! Жаловаться нужно главному врачу больницы, а если он не примет мер, позвонить в свою медицинскую страховую компанию.Уважаемые читатели! Если у вас есть жалобы на качество медицинского обслуживания или вопросы, связанные с защитой прав пациента, звоните к нам в редакцию по тел. (4822) 33-92-80 или пишите по адресу: 170008, Тверь, ул. Озёрная, 11а, редакция газеты «АиФ в Твери». Мы адресуем их компетентным специалистам и постараемся на них ответить. Вопросы принимаются от жителей Твери и всех районов Верхневолжья!  Компания «Макс-М».

Полис для неработающих .

Моя жена домохозяйка, и у неё нет полиса обязательного медицинского страхования. Недавно пытались вызвать на дом участкового врача, так как у неё поднялась температура, но он отказался прийти. Прав ли он и можно ли оформить полис на неработающую супругу? И . П а в л е н к о , Тверь.
- НЕРАБОТАЮЩИЙ гражданин имеет право получить полис ОМС по месту регистрации (отметка в паспорте). Так что, если ваша жена прописана в Твери,проблем с его получением не возникнет. Неработающее население Твери страхует компания «Макс-М». Пусть
ваша супруга обратится к нам по адресу: пр-т Чайковского, дом 28/2 (тел. 43-36-30).Мы оформим полис, даже  если человек не стоит на учё
те на бирже труда, никогда не работал и не собирается устраиваться на работу.Отказ участкового врача прийти к вам на дом по вызову, ссылаясь на отсутствие полиса – это грубейшее нарушение прав пациента. Каждый человек имеет право на своевременное и качественное медицинское обслуживание. Особенно это касается ситуаций, когда существует угроза жизни, а оценить это можно только во время осмотра. Банальный подъём температуры может являться признаком пневмонии, а под маской головной боли – скры ваться гипертонический криз. Жалуйтесь в Департамент здравоохранения администрации города, ведь медицинская помощь гражданам может также оказываться за счёт средств бюджета, а не только за счёт ОМС.

Можно ли выбрать
поликлинику?

Я прописана в одной из деревень Калининского района, но живу и работаю в Твери. В какой поликлинике я должна лечиться и брать больничные? Могу ли я сама выбрать участкового врача?
К . К р а п и в и н а , Калининский район .
- ЧЕЛОВЕК имеет право выбора лечебного учреждения и врача, согласно федеральному Закону «О медицинском страховании» и Территориальной программе государственных гарантий оказания медицинской помощи гражданам РФ, проживающим на территории Тверской области. Вы вправе выбрать любую поликлинику, где будете лечиться и брать больничные, независимо от того, какая страховая компания выдала вам полис ОМС. Вам нужно обратиться к заведующему поликлиникой с просьбой поставить вас на учёт, после чего вам определят участок и выпишут амбулаторную карту.Если последует отказ, он должен быть аргументированным: например, перегружены участковые терапевты. В таком случае вам следует обратиться в другую поликлинику, или в вашу страховую компанию, или в Департамент здравоохранения, где вам посоветуют другое медицинское учреждение.Участкового врача вы также вправе выбрать сами, но только если он не перегружен и даст на это своё согласие.

Оставить комментарий

 

Апрель 2011
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930